1. Siparişleriniz, banka onayı alındıktan hemen sonra paketlenir ve anlaşmalı teslimat firmasına teslim edilmek üzere yüklenir.
2. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
3. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir.
Kitapgiller online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır.

Kitapgiller

     Tüm ürünler Kitapgiller garantisi altındadır.Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için teslimat esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

ÜRÜN İADE KOŞULLARI

     Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün kusurlu çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde destek@kitapgiller.com bölümünden veya 0216 631 31 60 müşteri hizmetlerimizi arayarak bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.